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父亲可能是开出租车时感染的。

为了多赚点钱养家，还房贷、还两个孩子的助学贷款，小枫（化名）的父亲在武汉从开白班出租车，换到开夜班出租：傍晚出车，凌晨回家，眼睛总带着黑眼圈。

1月20日之前，还没人说新冠病毒会“人传人”，父亲像往常一样没戴口罩就出车。

20日晚上10点，放寒假在家的小枫接到父亲的电话：他发烧了，想回来休息。

46岁的父亲人生最后19天辗转三个地方：一个个亲人陆续感染的家、闲置又重启的武钢二院传染病房、当时人满为患的武汉协和医院发热门诊。

小枫在医院大厅里下跪求救当晚，他们等来了病床。“有病人去世，有个床位空出来了。”但父亲没能熬过来。

父亲去世那天，母亲也被确诊新冠肺炎，尔后是她。

父亲凌晨三点打来电话求助

小枫说，2019年，父亲出车超过320天，每天开车12个小时以上。别人劝他不要那么拼命，他说，趁这几年多赚一点，让家里人有个依靠。

2020年1月5日，是小枫22岁的生日。她给父亲买了一件袄子，却惹得他不高兴，怪她乱花钱。小枫知道父亲节省，平时从来不会主动给他自己买新衣服。“他嘴上这样说，其实心里还是高兴的。”几天后，父亲有些小炫耀地穿着她买的新袄子出门了。他没戴口罩。

家里人起初都以为父亲只是普通感冒。“不会被我们撞上吧！”

吃了一点感冒药，吞了颗糖，第二天，父亲很快退了烧。但他不想吃饭，气喘，米饭和菜都吃不下，只能喝一点粥。

1月23日，武汉封城。新冠肺炎的信息越来越多。小枫一家有意识地和父亲分餐、隔离，母亲贴身照顾。新年，家里氛围有些沉重。

26日凌晨，父亲再次发热，身上很烫，他们赶忙去了社区门诊检查。医生说，父亲高度疑似感染新冠肺炎，要尽快治疗。但当时汉口区域能收治新冠肺炎患者的医院都已爆满。

凌晨三点，他们被送到20多公里外的青山区武钢二院。武钢二院传染病大楼闲置已久，是在这次疫情暴发后被重新启用的。小枫本打算让父亲先做个CT检查，但没想到父亲直接被收入了医院传染病房，连检查都没做。初期，因为医院物资匮乏，他们期望的检查和治疗迟迟没实现。

父亲告诉小枫，病房里的患者没有检查和分类，他们能得到的“治疗”仅仅是医护人员用水银体温计量量体温。挨了几天后，也只有一天一包的莲花清瘟冲剂分发下来，更不用提吸氧和做CT。

父亲很恐慌，想做检查。小枫求助于社区工作人员，并联系其他医院，发现所有医院都满了，转院困难。

29日，医院开始安排父亲做核酸检测，但要等。小枫担心父亲被交叉感染，想在检测前，把父亲接回家隔离。下午4点，她来到医院门口等待。她看到了一门之隔的父亲，但由于医院规定变动，她还是没能把父亲接出来。等了将近4个小时后，小枫只能回家。

入院一周后，医院设施逐步跟上，父亲开始吸氧、输液并退烧。“我以为他要好起来了，但他喘得更厉害了。”

2月3日凌晨三点，父亲给小枫连续打来4个电话，小枫在沉睡中，都没有接到。电话都是60秒后才挂断的。稍后，家人接到父亲打来的电话，“他说，腿很疼，特别疼。”

小枫无法想象父亲有多痛苦，才会在凌晨给家人打电话求助。她很无助，只能安慰父亲相信医生。

她后来才知道，父亲腿疼，是因为新冠病毒引发心肌炎，导致心脏供血不足，后续引发脑栓塞和腿部栓塞。

“有人去世，空出来一张床”

三天后，2月6日早晨，小枫接到武钢二院的电话：父亲休克了，必须转院，做栓塞治疗手术。

她随即联系救护车带父亲转到武汉市协和医院。当时，协和医院发热门诊和隔离病房的新冠肺炎患者已满，一楼输液大厅里也全是人。“有人正输着液，一口气没喘上来就去世了，整个大厅里都是此起彼伏的哭声。”

小枫在急诊科和发热门诊之间来回跑：父亲发过烧，要先去发热门诊排队，确认是否感染新冠肺炎后，才能继续走流程；但发热门诊没办法做CT，又让她去急诊科。

当天武汉下着雨，天色越来越暗。她用医院的可移动床，把父亲从发热门诊推到急诊，又从急诊推到发热门诊。路不长，但格外艰难。她怕父亲淋雨，拿了个袋子给他罩着。

来回几趟，小枫仍然没有得到肯定的答复。她有些绷不住，跪在医院发热门诊大厅里求救。

当晚，他们等来了床位。

医院的护士告诉小枫，“发热门诊4楼有病人去世，有个床位空出来了。”小枫的父亲被收进病房。同时，医生告诉她，父亲病情严重，随时可能离世。

“有种无力回天的感觉。”小枫说。她心里清楚，现实情况摆在这，哭闹没用。

她很快又忙碌了起来。她要帮父亲拿药、做检查、输液和结账。夜里，她就在父亲旁边的椅子上坐着。她说，她不敢睡觉。

不久后，父亲确诊新冠肺炎。

“你一定要坚持，要熬过去......”小枫不断对父亲说话。虽然她知道，父亲处在休克状态，听不见。

她给亲戚们打电话，想让他们来看父亲最后一眼。

但亲戚们说，来不了，他们也怕被感染，只能在电话里哭。

小枫没有听完他们的安慰，挂断了电话。

那段时间，她打了、也接了很多电话，身心俱疲。

小枫说，父亲是个宁愿自己吃点亏，也要帮别人的人。他们家不富裕，但看到觉得可怜的人，父亲都会捐款。

“医生让我随时做好爸爸心跳骤停的准备。”不愿让父亲离开的小枫2月8日凌晨5点通过网络向社会公开求助，希望能救父亲一命。她的求助获网络大V转发。但当天上午10点，父亲还是在医院去世。

家人接连感染，怕把母亲也拖成重症

小枫的母亲于1月29日出现咳嗽、喘气等症状，之后便居家隔离。

2月3日，父亲腿部栓塞，母亲的症状也加重了，甚至喝的药、吃的东西都吐了出来。小枫带她去社区门诊检查，检查结果显示“肺部感染”，高度疑似新冠肺炎。

她想让母亲尽快住院治疗，但还有两道关：定点医院拍CT和做核酸检测。

一番周折，母亲做上了CT，结果显示“双肺感染”，然而核酸检测这一关却迟迟未过。

当时，武汉实施社区网格化管理，核酸的名额需要排队。他们要将信息上报街道，街道再上报到防疫指挥部，但小枫等不起了。“我怕我妈也拖成爸爸那样的重症。”

社区工作人员告诉小枫，“小区30多个人都是疑似感染，都在排队。”工作人员可怜她，安慰她，却也无能为力。无奈之下，小枫母亲只能暂时前往江岸区金山大道的酒店隔离。

入住隔离酒店的第二天，母亲已意识模糊。小枫慌了，开始不停地联系同学、老师和朋友；她看着父亲，再想着母亲，十分绝望，只能不断打电话、填表格求助。

“武汉市第六医院，满了；湖北三医院，满了；长航医院，要通过社区；武汉八医院，要通过社区......”小枫的同学把所有定点医院公开或私人的电话都打了个遍。当天下午，他们辗转对接上了武汉市汉口医院，小枫带着母亲立即前往。

汉口医院依旧没有床位。

那天很冷，母亲的血氧饱和度低至77%，人无法动弹。她买了个氧气袋给母亲吸氧，坐在旁边照顾她，一夜未眠。输液大厅尽是和他们一样不敢回家的病人，抱着被子、带着生活用品。

晚上，小枫也做了CT检测，同样显示肺部有感染。